?深圳動(dòng)車運(yùn)用所，是動(dòng)車組檢修站，站內(nèi)員工600多名，食堂面積500平方，座位數(shù)168個(gè)，原來食堂是由檢修站自營(yíng)的，菜品少，味道一般， 加上座位少，高峰期經(jīng)常要排隊(duì)，常常連座位都沒得坐，所以員工滿意度較低，一般員工都出去外面就餐，減少了員工午休時(shí)間。員工反饋后，動(dòng)車運(yùn)用所公開對(duì)外招標(biāo)。飯?zhí)贸邪?，采用智慧食堂?chuàng)新解決方案，順利中簽動(dòng)車運(yùn)用所的標(biāo)。

解決措施

1、刷臉就餐和無感支付的全新就餐模式，智能設(shè)備給站內(nèi)員工帶來全新體驗(yàn); ??2、用戶滿意度提升:50%補(bǔ)貼加自助式一菜一價(jià)，讓食堂能為消費(fèi)者提供更多菜品，更好品質(zhì); ??3、效率大幅提升:食堂采用22臺(tái)設(shè)備，員工20分鐘可以完成就餐,大大減緩餐桌的壓力; ??4、人力成本大幅減少:采用智慧食堂模式后，出現(xiàn)很多人員閑置，預(yù)計(jì)未來減少30%的人力。